Avoir les bons réflexes
Afin d’éviter les désagréments ou de tomber sur des boutiques en ligne malhonnêtes, il est primordial d’avoir certains réflexes. Il s’agit de procéder à quelques vérifications élémentaires. Ayez donc le réflexe de vérifier l’identité du marchand, les contacts, l’adresse physique de la boutique, et de rechercher les informations légales présentes sur le site web. Prenez connaissance des termes du contrat de vente ainsi que des garanties qui sont proposées, des modes de paiement, de livraison et du service après-vente. Vérifiez également si le prix des produits est clairement indiqué avec chaque détail. A savoir le prix brut du produit, les frais pour les taxes et pour la livraison. Une bonne boutique en ligne indique forcément tous ces détails sur son site web.Bon à savoir :
Une boutique en ligne fiable donne forcément la possibilité aux clients de contacter le service clientèle à tout moment pour demander des informations supplémentaires sur des produits ou pour d’autres renseignements concernant le mode de livraison, le délai de livraison, etc.Vérifier la fiabilité du site
Vérifier la fiabilité d’un site web est une étape primordiale pour trouver une bonne boutique en ligne pour homme. Pour ce faire, faites le point sur certains critères. Il s’agit essentiellement de l’accessibilité de la boutique, de son existence physique de sa domiciliation, la facilité à la contacter, ses qualifications, ainsi que les avis et recommandations.- Commencez donc par vérifier si la boutique autorise le retour d’articles et accorde le droit de rétractation : une boutique en ligne fiable accorde un droit de rétractation valable dans les 7 jours ouvrés, ainsi que la possibilité de retourner un article dans un délai de 48 heures.
- Vérifiez ensuite l’existence physique de la boutique en ligne et son lieu de domicile : une bonne boutique en ligne pour homme dispose forcément d’une boutique physique où il est possible de se rendre pour se procurer des articles pour hommes.
- Vérifiez aussi la facilité à joindre la boutique : une boutique en ligne recommandable doit être facile à joindre. Elle doit au minimum être joignable par appel téléphonique, par mail, par fax ou par poste, voir même par tchat.
- Recherchez les qualifications de la boutique en ligne et les avis : Selon chaque pays, il existe des fédérations ou organismes qui ont pour attributions de vérifier la fiabilité des boutiques en ligne. Une boutique en ligne de confiance doit donc disposer des mentions de ces organismes, et laisser apparaître les avis des acheteurs.